Akira
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Perguntas Frequentes

Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços, processos e metodologias.

Serviços

Trabalhamos com as tecnologias mais modernas do mercado. No backend: PHP/Laravel, Node.js, Python/Django, Go. No frontend: React, Next.js, Vue.js, Astro. Para mobile: Flutter, React Native. Também somos especializados em IA, cloud computing (AWS, GCP, Azure), Docker/Kubernetes e arquiteturas serverless.

Sim! Oferecemos planos de manutenção que incluem atualizações de segurança, backups, monitoramento 24/7, suporte técnico e evoluções contínuas. Cada projeto inclui 3 meses de garantia gratuita pós-lançamento.

O tempo varia conforme a complexidade. Projetos simples (landing pages, sites institucionais) levam de 2 a 4 semanas. Sistemas médios (CRMs, ERPs) de 2 a 4 meses. Projetos complexos (plataformas com IA, marketplaces) de 4 a 8 meses. Na fase de descoberta definimos um cronograma detalhado.

Sim! Atendemos clientes em Angola, Portugal, Brasil, Moçambique, Cabo Verde e outros países. Trabalhamos com reuniões online, metodologias ágeis e ferramentas de gestão de projetos que facilitam a colaboração à distância.

Projetos

Já entregamos projetos em diversos setores: banking, telecomunicações, energia, comércio, saúde, educação, logística e governo. Nossa equipe tem experiência em regulação financeira angolana (Banco Nacional de Angola) e conformidade com LGPD.

Claro! Visite nossa página de projetos para ver nosso portfólio completo. Lá展示amos cases de sucesso com métricas reais: aumento de vendas, redução de custos operacionais e melhorias de performance.

Sim! Temos experiência com integrações via APIs REST/GraphQL, webhooks, filas de mensagens (RabbitMQ, SQS), ETLs e arquiteturas orientada a eventos. Integração com sistemas legados é uma das nossas especialidades.

Contratação

1) Reunião de descoberta gratuita para entender sua necessidade. 2) Proposta técnica e comercial detalhada. 3) Após aprovação, assinamos contrato e iniciamos o projeto. Aceitamos pagamento em Kwanza, Euro, Dólar e Bitcoin.

Cada projeto é único. Projetos starting a partir de $2.000 USD para landing pages e sites institucionais. Sistemas corporativos starting a partir de $10.000 USD. Para orçamentos precisos, agende uma reunião gratuita conosco.

Todos os projetos incluem 3 meses de garantia gratuita. Durante este período, corrigimos cualquier bug ou problema de funcionamento sem custo adicional. Também oferecemos planos de suporte estendido.

Você fornece informações sobre seu negócio e conteúdo textual. Para imagens, oferecemos banco de imagens premium gratuito e podemos produzir fotos profissionais através de nossa rede de parceiros. Também criamos textos otimizados para SEO mediante solicitação.

Suporte

Oferecemos suporte via email, chat e videochamada. Tempo de resposta garantido: 2 horas para chamados urgentes, 24 horas para chamados normais. Para emergências críticas, temos suporte telefônico 24/7.

Sim! Todos os projetos incluem treinamento completo para sua equipe. Fornecemos documentação técnica, vídeos explicativos e sessões de treinamento online ao vivo. O treinamento é hands-on, prático e personalizado.

Com monitoramento 24/7 e infraestrutura em cloud com alta disponibilidade, problemas são raros. Se ocorrer, nosso SLA garante restauração em até 4 horas para sistemas críticos. Dados são backupsdiários com retenção de 30 dias.

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